개인정보 처리방침

VietnamOrigin(이하 “당사”)은 vietnamorigin.com 에서 베트남 여행 가이드, 여행지 페이지, 여행 계획 도구를 제공합니다. 당사는 아래에 설명하는 개인정보의 처리 주체입니다. 언제든지 문의 양식을 통해 연락하실 수 있습니다.

당사는 가능한 한 최소한의 정보만 수집합니다. 가이드를 읽는 데에는 계정도, 개인정보도 필요하지 않습니다. 아래 정보는 해당 기능을 이용하실 때에만 생성됩니다.

• 문의 양식: 답변을 드리기 위한 이름, 이메일 주소, 문의 내용.
• 계정(선택): 이메일 주소, 또는 “Google로 계속하기”를 선택한 경우 Google이 제공하는 기본 프로필. 저장한 장소와 여행 일정도 기기 간에 이어서 쓸 수 있도록 함께 저장합니다. 비밀번호는 없으며, 6자리 로그인 코드를 이메일로 보내 드립니다.
• 후기: 작성하신 평점, 글, 사진과 함께 표시되는 이름.
• 여행 도우미(채팅): 입력하신 질문, 질문하신 페이지, 답변에 남긴 좋아요/싫어요와 선택적으로 적은 의견(해당 질문·답변과 함께 저장). 이름과 연결하지 않고 저장하며, 입력 내용에 포함된 이메일 주소나 전화번호는 저장 전에 가려집니다.
• 방문 통계: 열람한 페이지, 읽은 시간, 유입 경로(예: Google), 기기 종류와 브라우저 언어, 클릭한 링크(예약 링크 포함), 사이트 내 검색어, 저장한 장소. 이름·이메일·IP 주소는 함께 저장되지 않고 쿠키도 필요하지 않습니다. 접속 환경과 브라우저로 만든, 매일 바뀌어 개인을 추적할 수 없는 코드만 집계합니다. 브라우저의 “추적 방지(Do Not Track)” 설정을 켜면 통계가 꺼집니다.
• 기술 정보: IP 주소, 브라우저 종류, 요청한 페이지. 서버와 보안 도구가 자동으로 기록합니다. IP 주소는 반복 메시지 같은 악용을 막는 데 사용합니다.
• 이용자 기기 내 정보: 저장한 장소, 최근 본 페이지, 여행 일정 초안은 브라우저 저장소에 보관됩니다. 홈페이지를 열면 최근 본 관광지의 주소가 “이어서 둘러보기” 행을 만들기 위해서만 서버로 한 번 전송됩니다. 이 정보는 이용자나 IP 주소와 연결되지 않으며, 서버 캐시는 완성된 행을 더 빨리 불러오기 위해 최대 1시간 보관할 수 있습니다. 쿠키 안내 페이지를 참고해 주세요.

• 문의와 요청에 답변하기 위해.
• 계정을 운영하고, 저장한 장소와 내 여행을 동기화하며, 작성하신 후기를 게시하기 위해.
• 채팅에서 여행 질문에 답하고, 독자들이 어떤 주제를 궁금해하는지 파악해 더 좋은 가이드를 쓰기 위해.
• 사이트를 안전하게 유지하고 스팸과 악용을 막기 위해.
• 당사 자체의 익명 방문 통계와 파트너의 집계 통계로 어떤 페이지, 링크, 도구가 유용한지 파악하기 위해. 같은 수치로 어떤 장소를 인기·화제·급상승으로 보여 줄지 정합니다.
• 브라우저에 저장된 정보만으로 최근 본 장소와 관련된 장소를 추천하기 위해.

당사는 개인정보를 판매하지 않으며, 요청하지 않으신 마케팅 이메일은 보내지 않습니다.

유럽경제지역(EEA) 또는 영국에 계신 경우, 당사는 이용자의 요청(문의 답변, 계정 운영), 당사의 정당한 이익(사이트 보안 유지와 가이드 개선), 그리고 필요한 경우 언제든 철회할 수 있는 이용자의 동의에 근거하여 처리합니다.

VietnamOrigin의 일부 링크는 여행 예약·투어 플랫폼 등 파트너로 연결되는 제휴 링크입니다. 해당 링크로 예약하시면 이용자에게 추가 비용 없이 당사가 수수료를 받을 수 있습니다. 링크를 누르면 파트너가 방문 사실을 확인하고, 당사 몫으로 인정하기 위해 자체 쿠키를 설정할 수 있습니다. 그 이후의 처리는 파트너의 개인정보 처리방침에 따르며, 예약은 이용자와 파트너 사이의 계약입니다.

당사는 사이트 운영을 위해 소수의 서비스 제공업체를 이용합니다. 이들은 업무에 필요한 정보만 받습니다.

• 호스팅 및 이메일 발송: 페이지 제공, 로그인 코드와 답변 발송.
• Google: Google 로그인을 선택한 경우. 해당 옵션을 고르면 Google이 자체 로그인 스크립트를 불러옵니다.
• AI 언어 모델 제공업체: 채팅 답변을 작성하기 위해 질문 내용(이름이나 이메일은 제외)을 받으며, 사이트 개선을 위해 분석하는 질문과 통계도 익명 요약(IP 주소 없음, 이메일·전화번호는 가림) 형태로 받습니다.
• 지도 타일 제공업체: 지도를 열 때 IP 주소를 받습니다.
• 제휴 및 분석 파트너: 위에서 설명한 대로입니다.

당사는 이들 업체에 이용자의 정보를 자체 마케팅에 사용할 권한을 주지 않습니다.

• 문의 메시지: 마지막으로 회신한 날부터 최대 12개월.
• 채팅 질문, 답변 평가와 의견: 90일 후 자동 삭제.
• 방문 통계(페이지, 클릭, 검색): 90일 후 자동 삭제.
• 계정 정보와 후기: 계정을 삭제하거나 삭제를 요청하실 때까지.
• 서버 로그: 악용 조사에 필요한 경우를 제외하고 수 주.

당사가 보유한 이용자 정보의 열람, 정정, 삭제 또는 처리 중단을 요청하실 수 있습니다. 로그인 후 계정 메뉴에서 직접 계정을 삭제할 수 있으며, 이 경우 저장한 장소, 여행 일정, 프로필이 함께 삭제됩니다. 그 밖의 요청은 문의 양식으로 필요한 내용을 알려 주세요. 30일 이내에 회신드립니다.

당사가 정보를 잘못 처리했다고 생각하시면 관할 개인정보 보호 당국에 민원을 제기하실 수도 있습니다.

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당사의 서비스 제공업체는 이용자의 국가가 아닌 다른 나라에서 정보를 처리할 수 있습니다. 법률상 필요한 경우 표준계약조항 또는 적정성 결정에 따라 정보를 보호합니다. 당사는 HTTPS를 사용하고, 개인정보에 접근할 수 있는 사람을 제한하며, 소프트웨어를 최신으로 유지합니다. 완벽하게 안전한 시스템은 없으므로 여권번호나 카드번호 같은 민감한 정보는 보내지 마세요.

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