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本简体中文版仅供参考。如内容有出入,以英文版为准。
我们是谁
VietnamOrigin(“我们”)在 vietnamorigin.com 发布越南旅行指南、目的地页面和行程规划工具。我们是下文所述个人数据的控制者。您可以随时通过联系表单联系我们。
我们收集什么
我们尽量少收集。浏览指南不需要账号,也不需要您提供任何信息。下列数据只有在您使用相应功能时才会产生。
- 联系表单:您的姓名、电子邮件地址和留言,以便我们回复。
- 账号(可选):您的电子邮件地址,或您选择“使用 Google 继续”时 Google 共享的基本资料。我们还会保存您收藏的地点和行程,方便您在多台设备间同步。本站没有密码:我们会通过电子邮件发送 6 位登录验证码。
- 点评:您提交的评分、文字和照片,以及显示在旁边的名称。
- 旅行助手(聊天):您输入的问题、提问所在的页面,以及您对回答点“赞”或“踩”并选择填写的评论(与该问答一起保存)。这些内容不与您的姓名关联保存,其中输入的电子邮件地址或电话号码会在保存前被遮盖。
- 访问统计:打开了哪些页面、阅读多久、来自哪里(例如 Google)、设备类型和浏览器语言、点击的链接(包括预订链接)、站内搜索以及收藏的地点。统计不保存姓名、电子邮件或 IP 地址,也不需要 Cookie:它只统计由您的网络连接和浏览器生成、每天都会变化且无法追溯到您的代码。浏览器的“请勿跟踪(Do Not Track)”设置会关闭统计。
- 技术数据:您的 IP 地址、浏览器类型和请求的页面,由我们的服务器和安全工具自动记录。我们使用 IP 地址来限制滥用行为,例如重复发送消息。
- 您的设备上:收藏的地点、最近浏览的页面和行程草稿保存在您浏览器的存储中。打开首页时,您最近浏览的景点地址会向我们的服务器发送一次,仅用于生成“继续探索”一行。这些地址不与您或您的 IP 地址关联;服务器缓存可能会将生成好的这一行保留最长一小时,以便更快加载。请参阅Cookie 页面。
我们如何使用
- 回复您的消息和请求。
- 运行您的账号,同步“收藏”和“我的行程”,并发布您提交的点评。
- 在聊天中回答旅行问题,并了解读者关心哪些话题,以便写出更好的指南。
- 保障网站安全,防止垃圾信息和滥用。
- 借助我们自己的匿名访问统计和合作伙伴的汇总统计,了解哪些页面、链接和工具有用。同样的数据也决定我们把哪些地点显示为热门、火爆或趋势。
- 仅根据保存在您浏览器中的信息,推荐与您最近浏览过的地点相关的地点。
我们不会出售您的个人数据;除非您提出要求,也不会向您发送营销邮件。
我们的法律依据
如果您位于欧洲经济区或英国,我们依据以下理由处理数据:您的请求(回复消息或运行账号)、我们的合法利益(保障网站安全和改进指南),以及在需要时取得的您的同意,您可以随时撤回同意。
联盟链接与合作伙伴
VietnamOrigin 上的部分链接是指向旅行预订和旅游平台等合作伙伴的联盟链接。如果您通过这些链接预订,我们可能获得佣金,您无需额外付费。当您点击此类链接时,合作伙伴会获知您的访问,并可能设置自己的 Cookie 以便将预订记在我们名下。此后的处理适用合作伙伴自己的隐私政策,任何预订都是您与该合作伙伴之间的合同。
还有谁会处理您的数据
我们使用少数服务提供商来运行网站。他们只获得完成工作所需的数据:
- 托管和邮件发送:用于提供页面、发送登录验证码和回复。
- Google:如果您选择 Google 登录。选择该选项时,Google 会加载自己的登录脚本。
- AI 语言模型提供商:为生成聊天回答而接收您的问题文本(不含姓名或电子邮件);此外,为改进网站而分析的问题和统计数据也会以匿名摘要的形式提供(不含 IP 地址,电子邮件和电话号码已遮盖)。
- 地图瓦片提供商:您打开地图时会收到您的 IP 地址。
- 联盟与分析合作伙伴:如上所述。
我们不会允许这些提供商将您的数据用于它们自己的营销。
保存多久
- 联系留言:自我们最后一次回复您起最长 12 个月。
- 聊天问题、回答评分和评论:90 天后自动删除。
- 访问统计(页面、点击、搜索):90 天后自动删除。
- 账号数据和点评:直到您删除账号或要求我们删除。
- 服务器日志:几周,除非我们需要用它调查滥用行为。
您的权利
您可以要求我们向您展示所持有的您的数据、更正、删除,或停止使用这些数据。登录后,您可以在账号菜单中自行删除账号,这会同时删除您收藏的地点、行程和个人资料。其他事项请通过联系表单告诉我们您的需求。我们会在 30 天内回复。
如果您认为我们错误处理了您的数据,也可以向当地的数据保护机构投诉。
儿童
VietnamOrigin 面向成年旅行者,不针对 16 岁以下的儿童。如果您认为有儿童向我们发送了个人数据,请告知我们,我们会将其删除。
数据传输与安全
我们的服务提供商可能在您所在国家以外的国家处理数据。法律要求时,我们依靠标准合同条款或充分性认定来保护数据。我们使用 HTTPS,限制能查看个人数据的人员,并保持软件更新。没有任何系统是绝对安全的,因此请不要向我们发送护照号码或银行卡号等敏感信息。
本政策的变更
当我们处理数据的方式发生变化时,会更新本页及顶部的日期。如果变更较大,我们会在网站上说明。