Datenschutzerklärung

VietnamOrigin („wir“) veröffentlicht unter vietnamorigin.com Reiseführer, Zielseiten und Werkzeuge zur Reiseplanung für Vietnam. Wir sind der Verantwortliche für die unten beschriebenen personenbezogenen Daten. Sie erreichen uns jederzeit über das Kontaktformular.

Wir erheben so wenig wie möglich. Zum Lesen der Reiseführer brauchen Sie weder ein Konto noch Angaben von sich. Die folgenden Daten entstehen nur, wenn Sie die jeweilige Funktion nutzen.

• Kontaktformular: Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Nachricht, damit wir antworten können.
• Konto (optional): Ihre E-Mail-Adresse oder das Basisprofil, das Google teilt, wenn Sie „Weiter mit Google“ wählen. Wir speichern außerdem die Orte und Reisen, die Sie speichern, damit sie Ihnen auf allen Geräten zur Verfügung stehen. Es gibt keine Passwörter: Wir senden Ihnen einen 6-stelligen Anmeldecode per E-Mail.
• Bewertungen: die Bewertung, der Text und die Fotos, die Sie einreichen, sowie der daneben angezeigte Name.
• Reiseassistent (Chat): die Fragen, die Sie eingeben, die Seite, von der aus Sie gefragt haben, und das Daumen hoch / runter zu einer Antwort samt einem Kommentar, den Sie optional schreiben (gespeichert zusammen mit dieser Frage und Antwort). Sie werden ohne Ihren Namen gespeichert, und darin eingegebene E-Mail-Adressen oder Telefonnummern werden vor dem Speichern unkenntlich gemacht.
• Besuchsstatistik: wie schnell die Seite lädt, welche Seiten geöffnet werden, wie lange sie gelesen werden, woher Sie kommen (zum Beispiel Google), Ihr Gerätetyp und die Browsersprache, angeklickte Links (auch Buchungslinks), Suchanfragen in der Seitensuche und gespeicherte Orte. Dabei werden weder Name, E-Mail noch IP-Adresse gespeichert, und es wird kein Cookie benötigt: Gezählt wird nur ein aus Ihrer Verbindung und Ihrem Browser gebildeter Code, der sich täglich ändert und nicht auf Sie zurückzuführen ist. Die „Do Not Track“-Einstellung Ihres Browsers schaltet sie ab.
• Technische Daten: Ihre IP-Adresse, der Browsertyp und die abgerufenen Seiten, die unser Server und unsere Sicherheitswerkzeuge automatisch protokollieren. Die IP-Adresse nutzen wir, um Missbrauch einzudämmen, etwa wiederholte Nachrichten.
• Auf Ihrem Gerät: gespeicherte Orte, zuletzt angesehene Seiten und Reiseentwürfe liegen im Speicher Ihres Browsers. Beim Öffnen der Startseite werden die Adressen der zuletzt angesehenen Sehenswürdigkeiten einmal an unseren Server gesendet, nur um die Reihe „Weiter entdecken“ aufzubauen. Sie sind weder mit Ihnen noch mit Ihrer IP-Adresse verknüpft; der Servercache kann die fertige Reihe bis zu eine Stunde vorhalten, damit sie schneller lädt. Siehe die Cookie-Seite.

• Um Ihre Nachrichten und Anfragen zu beantworten.
• Um Ihr Konto zu betreiben, gespeicherte Orte und „Meine Reisen“ zu synchronisieren und von Ihnen eingereichte Bewertungen zu veröffentlichen.
• Um im Chat Reisefragen zu beantworten und zu sehen, zu welchen Themen Leser fragen, damit wir bessere Reiseführer schreiben können.
• Um die Website sicher zu halten und Spam und Missbrauch zu verhindern.
• Um zu verstehen, welche Seiten, Links und Werkzeuge nützlich sind, anhand unserer eigenen anonymen Besuchsstatistik und der aggregierten Statistiken unserer Partner. Dieselben Zahlen entscheiden, welche Orte wir als beliebt, angesagt oder im Trend zeigen.
• Um Orte vorzuschlagen, die zu den zuletzt von Ihnen angesehenen passen – allein anhand dessen, was in Ihrem Browser gespeichert ist.

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht und senden Ihnen keine Werbe-E-Mails, es sei denn, Sie wünschen dies.

Wenn Sie sich im Europäischen Wirtschaftsraum oder im Vereinigten Königreich befinden, stützen wir uns auf: Ihre Anfrage (um eine Nachricht zu beantworten oder Ihr Konto zu betreiben), unser berechtigtes Interesse (um die Website sicher zu halten und unsere Reiseführer zu verbessern) und Ihre Einwilligung, soweit sie erforderlich ist und von Ihnen jederzeit widerrufen werden kann.

Einige Links auf VietnamOrigin sind Affiliate-Links zu Partnern wie Reisebuchungs- und Tourenplattformen. Wenn Sie darüber buchen, erhalten wir möglicherweise eine Provision, ohne dass Ihnen Mehrkosten entstehen. Wenn Sie einem dieser Links folgen, erhält der Partner Ihren Besuch und kann eigene Cookies setzen, um ihn uns gutzuschreiben. Was danach geschieht, regelt die Datenschutzerklärung des Partners, und jede Buchung ist ein Vertrag zwischen Ihnen und diesem Partner.

Für den Betrieb der Website nutzen wir einige wenige Dienstleister. Sie erhalten nur die Daten, die sie für ihre Aufgabe brauchen:

• Hosting und E-Mail-Versand, um Seiten auszuliefern und Anmeldecodes und Antworten zu senden.
• Google, wenn Sie die Anmeldung über Google wählen. Google lädt sein eigenes Anmeldeskript, wenn Sie diese Option wählen.
• Ein Anbieter von KI-Sprachmodellen, der den Text Ihrer Frage (nicht Ihren Namen oder Ihre E-Mail) erhält, um die Chat-Antwort zu schreiben, sowie in anonymen Zusammenfassungen (ohne IP-Adresse, E-Mails und Telefonnummern unkenntlich gemacht) die Fragen und Statistiken, die wir zur Verbesserung der Website auswerten.
• Ein Anbieter von Kartenkacheln, der Ihre IP-Adresse erhält, wenn Sie eine Karte öffnen.
• Affiliate- und Analysepartner, wie oben beschrieben.

Wir erlauben diesen Anbietern niemals, Ihre Daten für ihr eigenes Marketing zu verwenden.

• Kontaktnachrichten: bis zu 12 Monate nach unserer letzten Antwort an Sie.
• Chat-Fragen, Antwortbewertungen und Kommentare: werden nach 90 Tagen automatisch gelöscht.
• Besuchsstatistik (Seiten, Klicks, Suchen): wird nach 90 Tagen automatisch gelöscht.
• Kontodaten und Bewertungen: bis Sie Ihr Konto löschen oder uns um Entfernung bitten.
• Serverprotokolle: einige Wochen, es sei denn, wir benötigen sie zur Untersuchung von Missbrauch.

Sie können von uns verlangen, Ihnen die über Sie gespeicherten Daten zu zeigen, sie zu berichtigen, zu löschen oder nicht mehr zu verwenden. Nach der Anmeldung können Sie Ihr Konto selbst im Kontomenü löschen; dadurch werden Ihre gespeicherten Orte, Reisen und Ihr Profil entfernt. Für alles Weitere nutzen Sie das Kontaktformular und teilen uns mit, was Sie benötigen. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.

Wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihre Daten falsch behandelt haben, können Sie sich auch bei Ihrer örtlichen Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren.

VietnamOrigin richtet sich an erwachsene Reisende und nicht an Kinder unter 16 Jahren. Wenn Sie glauben, dass ein Kind uns personenbezogene Daten gesendet hat, teilen Sie uns dies mit, und wir löschen sie.

Unsere Anbieter können Daten in anderen Ländern als Ihrem verarbeiten. Wo das Gesetz es verlangt, stützen wir uns zum Schutz der Daten auf Standardvertragsklauseln oder einen Angemessenheitsbeschluss. Wir nutzen HTTPS, beschränken, wer personenbezogene Daten einsehen kann, und halten die Software aktuell. Kein System ist vollkommen sicher; senden Sie uns daher bitte keine sensiblen Angaben wie Pass- oder Kartennummern.

Wenn wir ändern, wie wir mit Daten umgehen, aktualisieren wir diese Seite und das Datum oben. Bei wesentlichen Änderungen weisen wir auf der Website darauf hin.